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1. Antecedents of WOM:product appraisal and brand relationship as drivers of customer referral dimensions

   1. Reckmann, Tobias
   2. Teichert, Thorsten

   2019 - Forschungsinformationssystem der UHH
2. Word-of-Mouth-Weiterempfehlungen als Marketinginstrument im Branchenvergleich

   1. Teichert, Thorsten
   2. Reckmann, Tobias
   3. Müller-Grote, Benjamin

   2016 - Forschungsinformationssystem der UHH
3. Decomposing positive word of mouth:scale development and marketing application

   1. Reckmann, Tobias
   2. Teichert, Thorsten

   2016 - Forschungsinformationssystem der UHH