Supporting technical customer service processes:a design-centered approach

Link:
Autor/in:
Beteiligte Personen:
  • Tremblay, Monica Chiarini
  • VanderMeer, Debra
  • Rothenberger, Marcus
  • Gupta,, Ashish
  • Yoon, Victoria
Verlag/Körperschaft:
Springer International Publishing
Erscheinungsjahr:
2014
Medientyp:
Text
Lizenz:
  • info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
Quellsystem:
Forschungsinformationssystem der UHH
Interne Metadaten
Quelldatensatz
oai:www.edit.fis.uni-hamburg.de:publications/4d53d3ad-8928-4949-9d8a-d5900857faca