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1. Anforderungen an Informationssysteme zur Erhebung, Kommunikation und Bereitstellung relevanter Serviceinformationen im Technischen Kundendienst

   1. Leinenbach, S.
   2. Schlicker, M.
   3. Dollmann, T.
   4. Thomas, O.
   5. Walter, P.
   6. Blinn, Nadine
   7. Nüttgens, M.

   2009 - Forschungsinformationssystem der UHH