The ugly side of customer management – Consumer reactions to firm-initiated contract terminations Lepthien, Anke Papies, Dominik Clement, Michel Melnyk, Valentyna 2017 - Forschungsinformationssystem der UHH
The ugly side of customer management – Consumer reactions to firm-initiated contract terminations Lepthien, Anke Papies, Dominik Clement, Michel Melnyk, Valentyna 2017 - TUHH Open Research
Erfolgsfaktoren bei der Vermarktung von Kunst Clement, Michel Lepthien, Anke Schulze, Tim 2016 - Forschungsinformationssystem der UHH