Ethnographische Forschung verändert uns und unsere Bibliotheken Gläser, Christine Schulz, Ursula 2015 - ReposIt
Bibliotheken als Schmelztiegel der Kulturen – ein Bericht aus der Werkstatt ethnographischer Methoden der Kundenforschung Gläser, Christine Schulz, Ursula 2014 - ReposIt
Bibliothek als "Schmelztiegel der Fachkulturen“ – wie die Nutzerbedürfnisse in das Bibliothekskonzept einfließen können Gläser, Christine Schulz, Ursula 2012 - ReposIt
Ethnography in your Library - Impulse für die Nutzerforschung" - die Kundenperspektive rekonstruieren Prof. Christine Gläser und Prof. Ursula Schulz Gläser, Christine Schulz, Ursula 2011 - ReposIt